Cambios y Devoluciones

¡Queremos que estés completamente satisfecho con tu compra en Northkits! Si necesitas
realizar un cambio, estamos aquí para ayudarte.

¿Puedo realizar un cambio? ¿Cuál es el plazo para hacerlo?

  • ¿Qué productos pueden cambiarse?
    Ofrecemos cambios únicamente por talle del mismo producto. No realizamos
    cambios por otro modelo ni devoluciones de dinero.
  • Condiciones del producto:
    Los productos deben estar en perfectas condiciones, con su envoltorio original y sin rastros de uso.
  • Plazo:
    Dispones de hasta 10 días corridos desde la recepción del pedido para solicitar el
    cambio. Pasado este plazo, no se aceptan cambios, sin excepciones.
  • Stock:
    Los cambios están sujetos a la disponibilidad de stock al momento de la solicitud. En
    caso de que no haya talles disponibles, podrás cambiarlo por otro producto de la
    web.
  • Promociones:
    Los productos comprados en promociones o en SALE no tienen cambio.

¿Cómo solicito un cambio?

  1. Envíanos un correo a [email protected] con tu solicitud, indicando:
    • Número de pedido.
    • Producto que deseas cambiar.
    • Talle por el cual quieras cambiarlo
  2. Espera nuestra confirmación. Te responderemos con los pasos a seguir.
    ⚠️ Importante: Los cambios no se gestionan a través de Instagram.

Costos asociados a cambios

  • Si el cambio se debe a un error ajeno a la empresa, como elección incorrecta de talle, el comprador asume cualquier costo de envío u otro asociado al cambio.

Aceptación de términos

Al realizar una compra en Northkits, aceptas los términos y condiciones de esta política de cambios.

¡Gracias por confiar en nosotros y por ser parte de la pasión del fútbol con North Kits!